Помощь покупателям

Как заказать?

  • Как найти и выбрать товар

    Переходите по соответствующим разделам каталога и нажимайте кнопки «В корзину» на нужных вам товарах. 

    У каждого товара есть его подробное описание и крупная фотография. Для просмотра подробного описания товара в каталоге кликните мышкой по изображению товара или его названию.

    Вернуться в каталог можно по ссылке «Каталог товаров». Для быстрого перехода к нужным разделам магазина пользуйтесь меню «Каталога товаров». 

    Искать товар в поиске можно по названию, торговой марке или его артикулу.

  • Как оформить заказ

    Чтобы отправить выбранные товары в доставку оформите заказ или сразу после выбора товаров, или позже. Даже через несколько дней товары останутся в корзине. Однако помните, что наличие товара  на складе ограничено! Для отправки товаров в доставку перейдите в корзину, нажав на кнопку «Оформить заказ» внизу страницы. 

    В корзине будут все товары, выбранные в каталоге. Если захотите увеличить или уменьшить количество, нажимайте на кнопки «+» или «-». Для удаления товара из корзины нажмите на иконку «Удалить» напротив ненужного товара.

    Проверьте, все ли в заказе вас устраивает. После того, как убедитесь, что комплектность заказа правильная, нажмите на кнопку «Оформить заказ». 

    Через некоторое время вы получите информацию о заказе сообщение SMS или на электронную почту. Заказ принят к исполнению, если в сообщение указан его номер. Заказ отображается в истории заказов с указанием адреса доставки, времени и полной стоимости.  

    Заказ товаров на сайте не является обязательством по приобретению этих товаров.

Как оплатить?

  • Оплата наличными

    Оплата наличными доступна при доставке заказа курьером, в пунктах самовывоза или через 170 тысяч терминалов и салонов связи России. В последнем случае надо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа, после чего вы получите код, который необходимо ввести в терминале при оплате. 

    Оплата наличными возможна при стоимости заказа до 15 000 рублей включительно. Суммы от 15 000 руб. оплачиваются по безналичному расчету.

  • Безналичным способом

    Оплатить покупку можно также безналичным способом при наличии расчетного счета в любом банке или банковской карты. Мы принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro и Мир выпущенные в любой стране мира. Безопасность платежей гарантирована: деньги списываются только после введения пароля или кода подтверждения операции на сайте банка. При оплате банковскими картами существуют ограничения платежей Visa или MasterCard — 250 000 рублей за один раз и 500 000 рублей в месяц, с карты «Мир» — 5 000 рублей за один раз (и в сутки), 15 000 рублей в месяц.

    Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Безналичный расчет» и выберите платежную систему. Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа. После подтверждения состава заказа, ваших личных данных и адреса доставки откроется страница, где вам будет предложено ввести данные вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код). После ввода данных карты вам останется только проверить их корректность и нажать кнопку «Оплатить».

  • Электронные платежи

    Оплатить товар можно с помощью популярных систем электронных денег. Для владельца кошелька Яндекс.Деньги покупки лимитированы: до 100 000 рублей у идентифицированного пользователя, 15 000 рублей — с помощью анонимного кошелька.

  • Apple Pay и Samsung Pay

    Услуга доступна владельцам совместимых устройств Apple (iPhone 6-7 и SE) и Samsung (Galaxy S7/S7 Edge, A5, Note 5, S6 Edge+/S6 Edge/S6).

  • Платежи через интернет-банки

    Через «Альфа‑клик», интернет‑банк «Промсвязьбанка», Сбербанк Онлайн.

    Ограничения платежей:

    • через «Альфа‑Клик» — 60 000 рублей за один раз;
    • через интернет‑банк «Промсвязьбанка» — 60 000 рублей за один раз;
    • через Сбербанк Онлайн — 150 000 рублей в сутки через интернет‑банк, 
    • через мобильный банк — 10 000 рублей.

  • Быстрая оплата заказа

    Для  удобства клиентов магазина существует специальная страница "Быстрой оплаты заказа", которая позволяет осуществить оплату заказа (зная номер и точную сумму заказа) без регистрации в личном кабинете.


Как получить заказ?

  • Доставка по Москве

  • Доставка по Московской области

    Стоимость доставки в города Московской области зависит от расстояния и выбранного оператора. Точная сумма будет рассчитана в момент оформления заказа.


  • Пункты самовывоза интернет-магазина

  • Пункты выдачи Boxberry

  • Доставка шин и колесных дисков

    По Москве доставка шин и дисков осуществляется бесплатно курьерской службой интернет-магазина.

    По России доставка шин и дисков рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально. Доставка осуществляется транспортными компаниями.

    Отправка заказа на шины и диски осуществляется только после оплаты заказа. Оплата доставки осуществляется при получении заказа

  • Доставка по России

    Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями и почтовыми службами. Стоимость доставки можно выбрать при оформлении заказа, а также уточнить у менеджера интернет-магазина. 

    Мы работаем с лучшими транспортными компаниями. Сроки доставки и тарифы зависят от региона. Подробную информацию вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина. Стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа, но ее также можно уточнить на сайте BoxBerry:

  • Доставка в Казахстан

  • Заказы для юридических лиц

Обратная связь и поддержка

Вам интересно получить скидку?

Укажите вашу почту и мы пришлем промо-код на персональную скидку!

 

Нашли этот товар дешевле!?

Нашли в другом интернет-магазине аналогичный товар дешевле чем у нас - сообщите нам! Если ваша заявка соответствует Правилам акции, мы отправим на ваше E-mail ссылку для оформления заказа!